Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : Nom, prénom, email, téléphone.
• Données nécessaires à la gestion des commandes : Adresse postale, informations de paiement, etc.

2. Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et prestations de services.
• Répondre aux demandes des utilisateurs.
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement préalable).

3. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pour les clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Pour les prospects (sans achat) : 3 ans maximum après le dernier contact.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Opposition au traitement de vos données.
• Portabilité des données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à solumatique35@gmail.com.

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6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou divulgations.